据悉，女主播名叫"冰冰"，常在"捷途汽车-宁夏某店"出镜，账号仍在正常更新。然而，账号运营者对此毫不避讳，反而与网友频繁互动。

捷途汽车官方客服已确认涉事门店为其旗下，正向上级汇报此事，期待尽快给出回应。